Borrador-PQRSD

Registro PQRSD – Codaltec

Registrar solicitud PQRSD

Bienvenido al formulario de recepción de Solicitudes. A continuación se muestra información referente al formulario y descripciones de tipos de solicitud. Para ir directamente al formulario, baje hasta la sección «Formulario».

  • Petición general (15 días): Derecho a solicitar o reclamar ante autoridades por interés general o particular.
  • Queja (15 días): Manifestación de protesta o descontento sobre la conducta de servidores públicos.
  • Reclamo (15 días): Expresión de insatisfacción sobre la prestación de un servicio.
  • Sugerencia (15 días): Recomendación para mejorar el servicio.
  • Denuncia (15 días): Puesta en conocimiento de una conducta posiblemente irregular.
  • Informes / Invitación: Financieros, cumplimientos o invitaciones.

Formulario

En esta sección usted puede formular las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias. Los campos marcados con asterisco * son obligatorios.

Información del Solicitante

Detalle de la Solicitud

Máximo 3000 caracteres.
Formatos permitidos: PDF, Word, Imagen, Excel, Zip. Máx 15MB. (Si son varios, comprima en ZIP).

Los tiempos de respuesta de acuerdo al tipo de solicitud los puede consultar en la LEY 1755 DE 2015.